Mededeling betreffende gegevensbescherming
Continental Benelux verwerkt uw gegevens in het kader van uw gebruik van de website continental-banden.nl in overeenstemming met de geldende wettelijke voorschriften.
1. Algemeen
De door u ingevoerde persoonsgegevens worden doorContinental Benelux BVBA/SPRL verzameld, verwerkt en gebruikt met het oog op de uitvoering van het contract met betrekking tot uw gebruik van de website continental-banden.nl. Voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract, mogen de gegevens worden doorgegeven aan de met Continental Benelux BVBA/SPRL overeenkomstig artikel 15 e.v. van de Duitse wetgeving inzake naamloze vennootschappen (Aktiengesetz) verbonden ondernemingen, zoals vermeld in de Bindende Bedrijfsvoorschriften van Continental.
Indien toegestaan en/of voorgeschreven bij wet, kunnen deze gegevens voor rapportagedoeleinden verwerkt worden (bijv. statistieken).
Uw gegevens worden uitsluitend in overeenstemming met alle geldende regelgeving op het gebied van gegevensbescherming (bijv. uw toestemming) verzameld, verwerkt en gebruikt.
Om onze website continental-banden.nl (bijv. technische ondersteuning) te kunnen aanbieden, versturen wij gegevens naar onze dienstverlener,
- Materna GmbH, Voßkuhle 37, 44141 Dortmund, Germany
- ]init[ Aktiengesellschaft für digitale Kommunikation, Köpenicker Str. 9, 10997 Berlin, Germany
- mmpro film- und medienproduktion GmbH, Fidicinstraße 3, 10965 Berlin, Germany en
- East End Communications GmbH, Gasstraße 12, 22761 Hamburg, Germany.
Materna GmbH, ]init[ Aktiengesellschaft für digitale Kommunikation, mmpro film- und medienproduktion GmbH en East End Communications GmbH verzamelt en verwerkt uw persoonsgegevens namens ons, voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract (op basis van een Overeenkomst betreffende gegevensverwerking of, wanneer de Materna GmbH, ]init[ Aktiengesellschaft für digitale Kommunikation, mmpro film- und medienproduktion GmbH en East End Communications GmbH buiten de EU gevestigd is, op basis van de standaardcontractbepalingen van de EU).
Al uw gegevens worden conform wettelijke voorschriften als strikt vertrouwelijk behandeld.
2. Verzameling en verwerking van gegevens
Continental Benelux BVBA/SPRL slaat uitsluitend persoonsgegevens op die betrekking hebben op de gebruikers van diens website diensten continental-banden.nl indien hiervoor toestemming is verleend. Er worden uitsluitend gegevens opgeslagen die verband houden met de datum en het tijdstip van het bezoek, de bezochte pagina's, het gebruik van de cursor op de website, de gebruikte functies op de website en de website, waarvandaan de gebruiker naar de websites van Continental is doorverwezen. Het IP-adres wordt anoniem verzonden en wordt uitsluitend gebruikt voor het toewijzen van een geografische locatie op stadsniveau. Continental Benelux BVBA/SPRL gebruikt deze informatie om de activiteit op de websites te meten, statistische gegevens te produceren en de via de websites verstrekte diensten en informatie te verbeteren.
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van verzoeken die verband houden met de verleende toestemming of in overeenstemming met alle geldende regelgeving op het gebied van gegevensbescherming. Conform wettelijke voorschriften heeft Continental wereldwijde, uniforme en interne Regels betreffende gegevensbescherming (Bindende Bedrijfsvoorschriften) ingevoerd, op basis waarvan de bescherming van uw persoonsgegevens wordt gereguleerd.
De verstrekte gegevens zullen vertrouwelijk worden behandeld, verwerkt worden in overeenstemming met de privacywetgeving en veilig worden bewaard.
Continental Benelux zal de verzamelde gegevens in haar hoedanigheid van verantwoordelijke voor de verwerking uitsluitend (laten) verwerken voor het goede verloop van de Actie, en voor doeleinden vermeld in de Actievoorwaarden. De persoonsgegevens kunnen binnen het kader van de hiervoor vermelde doeleinden doorgegeven worden aan één of meerdere entiteiten van de groep waartoe Continental Benelux behoort of in geval van een wettelijke verplichting of op verzoek van de politie of gerechtelijke autoriteiten. De persoonsgegevens zullen niet aan derden worden verkocht.
Voor de uitvoering van deze actie maakt Continental Benelux gebruik van de diensten van een uitvoerend bedrijf, Desk Services B.V.. Dit bedrijf is met inachtneming van de privacywetgeving gerechtigd de ingezonden documenten en bijlagen te verwerken en de data daaruit in te zien en te verwerken. Mochten er vragen ontstaan of bijlagen ontbreken, dan kan dit uitvoerend bedrijf daarover contact met u opnemen.
Voor deze actie zal Continental Benelux daarnaast gebruik maken van de diensten van het uitvoerend bedrijf, Arteel Y. bvba. Het bedrijf Arteel Y. bvba zal contact opnemen met de deelnemers, die recht hebben op een geschenkvoucher. De gegevens van de deelnemers worden, na goedkeuring van de aanvraag, bezorgd door Desk Services B.V. aan Arteel Y. bvba. Het bedrijf Arteel Y. bvba zal de persoonsgegevens verwerken uitsluitend in het kader van deze geschenkvoucher-actie.
We bewaren de persoonsgegevens die we in verband met uw vragen, klachten en aanvragen verkrijgen gedurende een periode van 3 maanden nadat wij uw vraag, klacht of aanvraag volledig hebben afgehandeld, zodat we kunnen nagaan of wij u voldoende hebben geholpen en u niet meer informatie of hulp nodig heeft. In afwijking daarvan, bewaren we uw naam en e-mailadres gedurende 1 jaar na een klacht om onechte of kwaadwillige klachten te behandelen. Na deze termijnen zullen we de persoonsgegevens die u ons via het contactformulier heeft verstrekt verwijderen, tenzij we deze persoonsgegevens volgens de fiscale wetgeving langer moeten bewaren.
Vragen of problemen? Contacteer continental@consumercare.info.
3. De rechten van de betrokkene
3.1
Wij wijzen u erop dat u als betrokkene op grond van de algemene verordening gegevensbescherming van de EU (EU GDPR) de volgende rechten hebt in verband met de verwerking van uw persoonsgegevens:
Rechten inzake informatie op grond van artikel 13 en 14, EU GDPR
Recht op inzage op grond van artikel 15, EU GDPR
Recht op rectificatie op grond van artikel 16, EU GDPR
Recht op gegevenswissing op grond van artikel 17, EU GDPR
Recht op beperking van de verwerking op grond van artikel 18, EU GDPR
Recht op overdraagbaarheid van gegevens op grond van artikel 20, EU GDPR
Voor vragen hierover kunt u per mail contact opnemen met onze toezichthouder voor gegevensbescherming: dataprotection@conti.de
3.2.
Overeenkomstig artikel 21, EU GDPR, hebt u te allen tijde het recht om uw toestemming voor het verzamelen, verwerken/opslaan en gebruiken van uw persoonsgegevens in te trekken. U dient uw toestemming schriftelijk in te trekken, hetzij per brief aan Continental Benelux BVBA/SPRL, Parc Industriel des Hauts Sarts, 1ère Avenue 44, 4040 Herstal, Belgie hetzij via e-mail aan info.benelux@conti.de.
3.3.
In het geval van vragen of klachten kunt u te allen tijde schriftelijk (ook per e-mail) contact opnemen met onze functionarissen gegevensbescherming. E-mail: dataprotection@conti.de. U kunt eventueel ook contact opnemen met de bevoegde autoriteit voor gegevensbescherming, indien aanwezig.
4. Bescherming van opgeslagen gegevens
Ons bedrijf en Materna GmbH, ]init[ Aktiengesellschaft für digitale Kommunikation and mmpro film- und medienproduktion GmbH hebben technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen genomen om de door u verstrekte persoonsgegevens te beschermen tegen manipulatie, verlies, vernietiging en toegang van onbevoegde personen. Deze veiligheidsmaatregelen worden voortdurend verbeterd en aangepast op basis van de meest recente technologie. Onversleuteld verstuurde gegevens kunnen mogelijk door derden worden bekeken. Om deze reden willen wij u erop wijzen dat er geen veilige verzending van gegevens over het internet (bijv. per e-mail) kan worden gegarandeerd. Gevoelige gegevens dienen derhalve helemaal niet of uitsluitend via een beveiligde verbinding (SSL) verzonden te worden. Indien u pagina's en bestanden opent en vervolgens verzocht wordt om persoonsgegevens in te voeren, dient u zich ervan bewust te zijn dat het verzenden van deze gegevens via het internet onveilig kan zijn en dat er een risico bestaat dat onbevoegde personen deze gegevens bekijken en manipuleren.
5. Cookies
Wanneer u onze website bezoekt , kan er informatie op uw computer worden geplaatst in de vorm van cookies. Deze cookies worden uitsluitend gebruikt om de werking van de websites te garanderen. Andere cookies (bijv. in verband met het gebruik van de website) worden uitsluitend aangemaakt indien u hiervoor toestemming geeft (zie Cookiebeleid). U kunt er ook voor kiezen om geen cookies te accepteren. Dit kunt u aangeven in de instellingen van uw browser. U dient zich echter wel te realiseren dat u bepaalde functies van deze website mogelijk niet meer volledig kunt gebruiken als u hiervoor kiest.
6. Webtrends Infinity
Deze website maakt gebruik van Webtrends Infinity, een webanalysetool van Webtrends Inc. (hierna “Webtrends” genoemd). Webtrends maakt gebruik van een cookie op onze website, die uitsluitend wordt aangemaakt indien u hiervoor toestemming geeft.
Vervolgens worden uitsluitend gegevens opgeslagen die verband houden met de datum en het tijdstip van het bezoek, de bezochte pagina's, het gebruik van de cursor op de website, de gebruikte functies op de website en de website, waarvandaan u naar de websites van Continental bent doorverwezen. Uw IP-adres wordt anoniem verzonden en wordt enkel gebruikt voor het toewijzen van een geografische locatie op stadsniveau. Het is derhalve op geen enkel moment mogelijk om de identiteit van een afzonderlijke bezoeker van de website vast te stellen.
7. Google Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysetool van Google Inc. (hierna “Google” genoemd). Google Analytics maakt gebruik van cookies. Dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst, zodat de website kan analyseren op welke manier gebruikers de website gebruiken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze websites wordt overgebracht naar en opgeslagen op een server van Google in de Verenigde Staten.
Indien anonimisering van het IP-adres is geactiveerd, wordt het laatste octet van uw IP-adres eerst door Google afgekort/geanonimiseerd binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere landen binnen de overeenkomst over de Europese Economische Ruimte. Enkel in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar servers van Google in de Verenigde Staten overgebracht en aldaar afgekort. Deze website maakt gebruik van actieve IP-anonimisering. In opdracht van de provider van deze website gebruikt Google deze informatie om uw gebruik van deze website te evalueren, om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en om andere met het gebruik van websites en het internet verbonden dienstverlening voor de provider van deze website te verrichten.
Google brengt uw IP-adres niet in verband met andere gegevens waarover Google beschikt. De cookies op onze website worden uitsluitend gebruikt indien u hiervoor toestemming hebt verleend. Bovendien kunt u permanent voorkomen dat er cookies op uw computer worden geplaatst door de passende instellingen in uw browser te selecteren. We willen u er echter op wijzen dat u bepaalde functies van deze website niet meer volledig kunt gebruiken als u hiervoor kiest. Daarnaast kunt u voorkomen dat Google gegevens (cookies en IP-adres) verzamelt en gebruikt door de volgende plug-in te downloaden en te installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
Daarnaast maakt deze website voor display-advertenties gebruik van de volgende functies van Google Analytics, die eveneens worden geïmplementeerd door middel van cookies:
- Google Analytics-rapporten voor demografische en interessecategorieën
- Vertoningsrapporten op het Google Display Netwerk
- Remarketing
Met deze rapportagemogelijkheden kunnen wij de Google-gegevens voor op interesse gebaseerde advertenties en bezoekersgegevens van derden gebruiken en evalueren in Google Analytics. Tot deze gegevens behoren zaken als leeftijd, geslacht en interesses. De demografische gegevens zijn niet terug te leiden naar een persoon.
Remarketing met Google Analytics voor onlineadvertenties: Onze advertenties worden weergegeven op websites van derden (met inbegrip van Google). Wij en derden (met inbegrip van Google) delen eigen cookies (zoals Google Analytics-cookies) en cookies van derden (zoals DoubleClick-cookies) met elkaar om advertenties te kunnen aanbieden op basis van eerdere bezoeken van een gebruiker aan onze website, met als doel deze advertenties af te stemmen en te optimaliseren.
De cookies die voor display-advertenties van Google Analytics benodigd zijn, worden eveneens uitsluitend op basis van uw toestemming door onze website ingesteld. Daarnaast kunt u de opslag van cookies permanent verhinderen door uw browsersoftware overeenkomstig in te stellen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt zich ook rechtstreeks bij Google afmelden voor display-advertenties van Google Analytics en uw advertenties aanpassen op het Google Display Netwerk. Dat doet u door naar de advertentie-instellingen te gaan op https://www.google.com/settings/ads.
8. Delen in sociale netwerken
Wanneer u gebruikmaakt van de functie “Delen” op onze website, worden er geen persoonsgegevens naar de betreffende sociale media-dienst verzonden. Wanneer u gebruikmaakt van uw eigen profiel om inhoud van onze website te delen, hebben we geen enkele invloed op de inhoud en de omvang van de gegevens die deze netwerken verzamelen. In dit verband zijn de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van het betreffende sociale netwerk van toepassing.
9. IFraming:
Wij integreren video's op onze website met behulp van iFraming. Dankzij iFraming kan inhoud van externe websites van derden op vastgestelde delen van onze website worden geïntegreerd en weergegeven.
Op onze website zijn video's van de volgende externe website geïntegreerd:
YouTube:
Deze website, waarvandaan via iFraming video's worden geïntegreerd, wordt geëxploiteerd door YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Verenigde Staten van Amerika.
Wanneer u op de video's klikt, worden deze gemarkeerd met het YouTube-logo. De Mededeling betreffende gegevensbescherming van YouTube kan [hier] worden geraadpleegd.
Wanneer u een van onze websites met geïntegreerde video's bezoekt, maakt Internet Explorer automatisch verbinding met de server van het betreffende netwerk. Door op de geïntegreerde video te klikken geeft u toestemming om met bovengenoemde website te communiceren en voor het plaatsen van cookies door deze website. Door op de geïntegreerde video te klikken wordt de informatie dat u onze website hebt bezocht automatisch doorgegeven aan bovengenoemde website-exploitant en worden door bovengenoemde website cookies geplaatst.
Wanneer u tijdens uw bezoek aan onze website bent ingelogd op bovengenoemde website, zullen de verzonden gegevens aan uw gebruikersaccount gekoppeld worden. Indien u wilt voorkomen dat een netwerk op deze manier informatie aan uw gebruikersaccount koppelt, dient u uit te loggen op het betreffende sociale netwerk voordat u op de betreffende video klikt.
Zelfs als u geen lid bent van bovengenoemde website of als u niet op deze website bent ingelogd, kunnen uw gegevens door de exploitant van bovengenoemde website worden opgeslagen nadat u op de betreffende video hebt geklikt. Wij hebben geen invloed op de plaatsing van cookies van derden, noch op de omvang en de inhoud van de gegevens die door bovengenoemde website worden verzameld of op de manier waarop deze gegevens worden gebruikt. Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van bovengenoemde website.